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Server Reparatur

Ist Ihr Server ausgefallen und Sie wissen nicht, woran es liegt? Läuft in Ihrem Unternehmen nichts mehr, weil der Server defekt ist?

Wir reparieren Ihren Server!

Server Reparatur im Saarland

Unsere Techniker reparieren Server - vom Austausch der Festplatte, Grafikkarte oder des Arbeitsspeichers bis hin zur kompletten Neu-Installation des Betriebssystems. Ob bei Hardware- oder Software-Problemen, wir helfen Ihnen weiter.

Der Ausfall eines Servers kann verschiedene Ursachen haben: Fehler in der Hardware oder in der Software.

Hardware-Defekt als Ausfall-Ursache des Servers

Hardware-Probleme können eine Ursache des Server-Ausfalls sein, wie zum Beispiel ein Laufwerksdefekt. Laufwerke wiederum können Festplatten, CD/DVD-Player oder Bandlaufwerke sein. Möglich ist dann auch, dass das verwendete RAID-System aufgrund des Festplattendefekts nicht mehr funktioniert. In diesem Fall muss das defekte Laufwerk (hier die Festplatte) ausgetauscht und das RAID wieder aufgebaut werden. Eine weitere mögliche Fehlerquelle ist das Motherboard (die Hauptplatine), ebenso wie die SCSI-, SAS-, oder SATA-Schnittstellenkarte, die Grafik- oder Netzwerkkarte. Sie sehen: eine Vielzahl von Ursachen können zum Ausfall des Servers führen. Unsere geschulten Techniker analysieren das Problem, stellen zeitnah eine Diagnose und können dann Lösungen aufzeigen. Lohnt sich die Reparatur des Geräts noch? Ist das defekte Bauteil noch erhältlich und wie schnell kann es geliefert werden? Diese Fragen klären wir ab und besprechen mit Ihnen verschiedene Lösungswege.

Fehler in der Software des Servers

Handelt es sich um Softwareprobleme, kann es an verschiedenen Treibern liegen oder es gibt nach einem Update (des Betriebssystems) Schwierigkeiten mit der Kompatibilität. Auch nach der Installation eines Service-Packs kommt es häufig zu Serverausfällen. Durch einen Virus, der System-Dateien zerstört, ist ebenfalls schon öfter ein Server in Unternehmen ausgefallen. Um hier die genaue Ursache rasch herauszufinden, ist eine gründliche Analyse des Systems die Grundlage für die Suche nach einer Lösung.

Der Server ist defekt - was nun?

Wenn Sie keinen Service-Vertrag für Ihren Server abgeschlossen haben, sieht es mit einer zeitnahen Wiederherstellung des Systems oft schlecht aus. Nicht bei uns! Unsere Service-Techniker kommen auch am Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten in Ihr Unternehmen, wenn Sie keinen Server bei uns gekauft haben. Mit unserem schnellen und professionellen Server-Notdienst helfen wir Ihnen weiter.

Zur Überbrückung und Sicherung unternehmenskritischer Daten sowie zur Vermeidung von totalen Ausfällen und damit auch einem u.U. finanziellen Verlust für Ihr Unternehmen bieten wir Ihnen gerne einen Leihserver für die Zeit der Reparatur an, falls diese länger dauern sollte. Als Dell-Partner können wir Ihnen erstklassige ausfallsichere Systeme kurzfristig zur Verfügung stellen.

Übrigens: Wir informieren Sie vor jedem Schritt über die zu erwartenden Kosten, damit die Reparaturkosten des Servers für Sie transparent bleiben. In manchen Fällen muss man abwägen, ob sich die Reparatur des Systems noch lohnt oder ob man besser in ein neues System investiert.

Unseren Server-Notdienst erreichen Sie jederzeit unter 06831 / 128399.

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